Вопросы и ответы

С четырёх месяцев: когда сделаны все прививки и прошло две недели после последней. До этого к расчёске и мытью щенка приучает заводчик или вы дома.

Зависит от шерсти. Кудрявых и длинношёрстных собак моем каждые 2–3 недели, короткошёрстных каждые 3–4 недели, хаски и других северных в основном в период линьки. Кошек моем реже: раз в 1–2 месяца, в период линьки чаще. Точные сроки для вашей породы написаны на её странице, кнопка «Периодичность визитов».

Четыре простых вещи. Расчёсывать: кудрявых и длинношёрстных каждый день, короткошёрстных раз в неделю, обязательно до кожи, а не только по верху, иначе под гладкой шерстью зреют колтуны. Лапы: после прогулки вытереть или сполоснуть водой. Глаза: раз в неделю протереть влажным ватным диском. Уши: раз в неделю заглянуть, если грязные или пахнут, протереть снаружи, внутрь не лезть. Чем и как именно расчёсывать вашу породу, написано на её странице, кнопка «Периодичность визитов».

Подстригаем когти, выстригаем шерсть между подушечками лап и чистим уши. В услугах с мытьём к этому добавляются мытьё, сушка и вычёсывание. Гигиена входит в каждую услугу.

Не режьте и не рвите их дома: это больно и портит шерсть. Приходите к нам. Небольшие колтуны аккуратно разбираем, сильно свалявшуюся шерсть стрижём коротко, и она отрастает заново. Чтобы колтуны не появлялись, расчёсывайте до кожи так часто, как написано на странице вашей породы.

Когти 10–15 минут. Мытьё без стрижки 1,5–3 часа. Полный уход 2–4 часа. Royal SPA 3–4,5 часа. Чем крупнее собака и гуще шерсть, тем дольше. Точное время для вашей породы и размера показано рядом с ценой.

Выгуляйте собаку перед визитом и не кормите за час до него. Возьмите поводок, а для кошки — переноску. Если у питомца аллергия, проблемы с кожей или он боится фена, скажите при записи: подберём шампунь и темп.

Лучше нет: без хозяина большинство животных ведут себя спокойнее. Мы на связи всё время и позвоним, когда питомец будет готов. Если для вас это важно, скажите при записи, договоримся.

Да. Есть мытьё с удалением отмершего подшёрстка и вычёсывание без мытья для кошек, которые не терпят воду. Цена зависит от длины шерсти и веса, а не от породы.

При первом визите собаки или кошки в наш салон Royal SPA, полный уход (включая тримминг) и услуги для кошек на 20% дешевле. Мытьё собаки без стрижки, когти, разбор колтунов и индивидуальная услуга — без скидки. Ничего вводить не нужно: скидку применяет администратор при оплате. Есть и вторая скидка: −10% на следующий визит, если записаться в салоне сразу после процедуры. Скидки не суммируются.